À la résidence Chevalier Bank, à Saint-Pierre, une locataire de la SHLMR vit une situation difficile après 29 ans de loyauté envers son bailleur. Son logement est aujourd’hui ravagé par des infiltrations, qui abîment progressivement ses meubles et compliquent son quotidien.

Malgré la gravité des dégâts, le bailleur social n’est intervenu qu’une seule fois pour un simulacre de travaux, laissant la locataire désemparée face à une situation qui s’aggrave. Ses relances restent sans réponse, accentuant son sentiment d’abandon et son exaspération.