Elle vient tout juste d’acheter sa voiture. Neuve. À peine une semaine plus tard, les premiers soucis apparaissent : détecteurs d’obstacles qui bugguent, voyants qui s’allument, tableau de bord qui clignote sans raison.

Forcément, elle retourne chez le concessionnaire. Sauf que là, rien ne se passe comme prévu.

Selon elle, "on minimise les problèmes, on fait comme si tout était normal". Elle a le sentiment qu’on ne la croit pas, qu’on cherche surtout à "éviter de prendre le dossier en charge".

Aujourd’hui, elle se retrouve avec une voiture neuve qui dysfonctionne… et aucune vraie solution.

Elle a décidé de nous appeler pour raconter ce qu’elle vit et voir si d’autres automobilistes ont déjà connu la même galère.