À la Résidence Îlot du Marché à Sainte-Clotilde, la vie quotidienne des habitants s’apparente à un véritable calvaire depuis deux ans. L’ascenseur de l’immeuble est en panne, et les résidents doivent monter et descendre cinq étages à pied, une situation épuisante, surtout pour les personnes âgées ou à mobilité réduite.

Le bailleur, la Sodiac, avance une justification pour le moins étonnante : il manquerait une pièce pour réparer l’ascenseur… depuis deux ans. Une excuse qui laisse les habitants perplexes et excédés.

“Lé abusé quand même”, confie une résidente, traduisant le ras-le-bol général face à cette situation qui semble interminable. Entre fatigue, frustration et sentiment d’abandon, la colère monte.

La question se pose : comment un problème aussi basique et vital peut-il rester sans solution si longtemps, et quelles responsabilités incombent au bailleur pour garantir un service décent ?