Une auditrice de Free Dom nous a contactés pour dénoncer une situation qui dure depuis plusieurs mois et qui la met aujourd’hui en grande difficulté.

Locataire à la SEMADER, elle explique qu’une infiltration d’eau est apparue dans son logement en décembre 2025, en provenance de l’appartement situé au-dessus du sien.
Selon ses dires, il a fallu près de trois semaines avant qu’une intervention ait lieu chez la voisine afin de réparer la fuite.

Mais si le problème a été réglé en amont, les dégâts dans son logement, eux, sont toujours là. Murs abîmés, traces d’humidité, dégradations visibles : notre auditrice affirme que depuis, elle multiplie les démarches pour que les travaux de remise en état soient enfin réalisés.

Malgré ses relances, la situation n’avance pas.

« Tout le monde i tourne a nou en bourrique », nous confie-t-elle, photos à l’appui.

Elle dit se sentir laissée de côté et ne plus savoir vers qui se tourner.

Aujourd’hui, elle lance un appel clair : que faut-il faire pour que les réparations soient enfin prises en charge ?
Une question que se posent de nombreux locataires confrontés à des situations similaires.